<狼性销售 心态激励>
---主讲：江猛老师
【课程目标与背景】
本次课程针对在营销道路上辛苦工作的营销人员，营销工作很辛苦，也需要更多的付出，对每一个营销人员的的心态都是一次考验，通过江猛老师自己在过去将近十年的营销经历，再结合服务众多营销人员的所见，所感，所想，总结出一套营销人员心态调整的思路，让销售不再难，让销售人员更加受客户的尊重和欢迎
【授课形式】互动和讨论
【课程时间】2天
【课程大纲】
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第一部分：销售人员五种狼性特征锻造
Ø 激情无限、超强自信
Ø 目光敏锐、专注目标
Ø 笑对失败、耐性十足
Ø 立即行动、善于谋划
Ø 勇于竞争、抢占先机
销售人员的潜意识中要种上狼性的六颗种子
Ø 坚守承诺：狼行千里吃肉
Ø 光明思维：积极地解释一切事件
Ø 归因于内：积极正确的归因模式
Ø 结果导向：不找任何借口
Ø 全力以赴：找对方法，不做无用功
Ø 行动快捷：找准方向，主动出击
第二部分: 销售人员心态问题总结
Ø 面对顾客有时候放不开、有些紧张
Ø 多次被拒后心灰意冷，心里素质差
Ø 被拒绝后，没有话题；
Ø 没有恒心，有时会比较懒散
Ø 不能放开自己，缺乏自信
Ø 对行业和公司失去信心，对销售工作失去信心
思考：销售人员基本素质:
Ø K:知识Ø A:态度Ø S:技能Ø H:习惯
销售人员如何消失的
销售六颗心：用心成交高于一切
1、 爱心； 2、 恒心；
3、 诚心； 4、 信心；
5、 耐心； 6、 细心；
老板和销售人员的最大区别是什么?
第三部分: 销售人员心态为什么不好？
1：别人业绩比我好；
2：迟迟不能出单；
3: 攀比，爱，嫉妒，恨；
4: 欲望：想要的太多；
5: 和周围的人和环境不和谐，有差距；家庭的影响
6: 没有满足自己的理想；
7: 一直得不到突破和发展；
8：看不到方向；
第四部分:突破营销人员的瓶颈-激发无限能量
1:性格瓶颈；2:技能瓶颈；3:态度瓶颈；
4:环境瓶颈；5:专业瓶颈；6:思想瓶颈；
7:自大瓶颈；8:习惯瓶颈；9:保守瓶颈；
10:自负瓶颈；11:动力瓶颈；
第五部分: 营销人员的定力心态
Ø 我们有很多想法，很多创意，总想自己去做点事情？
Ø 现在的机会太多了，现在的工作太好找了，反而我们的销售工作却做不好了；
Ø 每一位销售人员都要树立一面大旗；你是做什么的？
Ø 心在哪里？薪就在哪里；
第六部分: 销售心态的真真假假
1：家人不认可；
2：认为找不到工作才去做；
3：总认为自己在求别人；
4：和客户沟通时总拒绝，内心很痛苦；
5：感觉太累太辛苦，做的内心都在流血；
6：混口饭吃，该死，难缠的客户
第七部分:正确的信念：做销售别对自己说不可能
Ø 无论您是一个什么样的人，都要敢于面对自己，面对人生；
Ø 办法总比困难多；
Ø 做一个积极奋进的人；
Ø 强者生存；
Ø 面对真实的自己，不断自我鼓励；
Ø 心有多大，舞台就有多大；
Ø 人生本平凡，同时也充满奇迹；
Ø 敢于突破重重困难；
第八部分: 纵观岗位风云 销售岗位风景独好
Ø 销售是在帮助别人,永远销售对客户的利益，好处
Ø 销售可以挣到很多钱
Ø 销售是未来最黄金的职业
Ø 中国不缺少销售人员，缺乏销售高手
Ø 未来的高层人士，都要会销售
Ø 好的产品，不会销售也是没有市场的
Ø 销售拒绝平庸，销售是高雅和高品质生活的象征 |
第九部分:营销人员心态不好时怎么办
1：寻找你合适的释放方式：跑步，运动等等！
2：找一个知心的朋友诉苦。
3：找一个比较积极阳光，成功的朋友交流或看他的传记。
4：畅想更长远的美好时光。
5：自我暗示：这一切都是暂时的。
6：找一个偏远的安静环境散散心。
7：销售人员切记：不管现在业绩如何，只要努力向前一切都是暂时的。
8：不要见了客户就想成交，放下销售，和客户交朋友，找机会给客户利益和好处。
案例: 新加坡销售冠军—陈明利
第十部分:强烈的企图心与不达目标誓不休的决心
Ø 对销售无比的动力与热忱
Ø 没有强烈企图心与成功欲望的业务员是没有未来的
Ø 想要还是一定要，全世界的人都会为一定要的人让路
Ø 人类一切源动力： 追求快乐，逃避痛苦
Ø 人不改变是痛苦不够大
Ø 很多事情看起来不可能，只有下定决心，立刻变的简单
Ø 成功销售者愿意做失败销售者不愿意做的事情
Ø 如何提高销售人员强烈的企图心与成功的欲望
Ø 改变环境之前先改变自己
第十一部分: 销售人员个人风格定位
第一种：交际型
第二钟：老实型
第三种：专家型
第四种：乞求型业务员
第五种：三陪型业务员
第六种：顾问型业务员
五段执行型销售精英
一段靠底薪---挣不到钱
二段靠鞭策---被人抛弃
三段靠运气---不会长久
四段靠领导---不能成长
五段靠执行和不断练习-持续高升 走向辉煌
销售人员职业生涯规划
1：兴奋期；2：疲劳期；3：孤独期；4：成功期；
第十二部分:优秀的销售人员的特质
Ø 对销售有欲望
Ø 有积极的自我个性
Ø 占有欲望非常强烈
Ø 善于察言观色
Ø 有果敢的个性
Ø 善于赞美他人
Ø 头脑不需要太复杂
Ø 能把良好行为重复成习惯
Ø 有明确的目标
Ø 有团队合作意识
第十三部分：
为什么很多公司的销售冠军都是很平庸的人获得的
1：谦虚； 2：努力； 3：好学；
4：信念强烈：我要做冠军，出人头地；
5：笨鸟先飞；
6：八小时之内求生存，八小时之外求发展，赢在别人休息时； 7：目标坚定与执行非常强烈；
用热情和激情点燃梦想
案例分析：联邦快递
第十四部分:营销人员要知道自己的目标
Ø 按照周为单位来分解自己的销售目标：
Ø 销售目标是用来超越的,不是用来完成的
Ø 1：前期紧—把月初当成月末；
Ø 2：中间检—改变方法和策略；
Ø 3：后期冲—不抛弃，不放弃；
Ø 失败的销售找借口，冠军永远找方法
Ø 你是几流销售员？
四流销售员：骂自己公司产品，骂自己公司管理；
三流销售员：骂客户公司，骂客户公司不懂产品；
二流销售员：一边骂自己公司，一边骂客户公司；
一流销售员：不断提升自己！
送给销售人员的诗《希望》
结 论
Ø 销售人员的定位决定你未来的地位；
Ø 在销售的道路上坚持不懈，经得住外面的诱惑；
Ø 在一个领域深度耕耘，迟早有一天你会成就事业的； |
l 立正咨询高级顾问师
l 荣获中国最佳营销管理培训师；
l 清华大学特聘老师；
l 北京知行亿合营销研究院 研究员
l 企业资深营销管理顾问；
l 营销技能落地针对性训练老师
l 中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者；
l 中国民营企业研究会研究员；
l 曾经在百度，博思人才网，红星美凯龙等多家企业从事销售与管理工作；
l 畅销书作者，录制多次销售光盘视频；
l 他曾经在百度；博思人才网从事销售与管理；
l 他曾经是一名普通的销售人员，不断蜕变和成长；
l 他曾经见证一个最普通销售人员到企业老总的成长历程；
l 他曾经著书立说《换一种思路做销售》传播营销精髓；
l 他曾经培训过全国众多营销人员，帮助他们实现瓶颈突破；
l 他曾经用将近十年的时间体悟营销精髓；分享营销真经；
l 他坚信营销是不断创造奇迹的一条路；他坚信任何人都有营销的基因；
l 他坚信你的营销团队一样可以训练的有狼性战斗力；
l 他的文章曾经被众多营销门户网站转载和发表；
授课风格： 江老师的演讲富有激情，互动性强，具有很强的感染力。内容充实新颖、经典案例穿插其中，使培训内容深入浅出，并能充分调动学员的情绪，总是给学员留下值得回味的语言和观点；
课程注重实战、实效，以其核心精髓的内容，让学员易学易懂，学以致用，江老师在培训中充分挖掘受训学员的内训世界，使学员在培训中真正的能够认识自己，发现自己，从而产生改变的行动；
江猛老师的培训理念：致力于通过培训企业人的综合素质，提升整个企业的人员素质和内心变化，改变公司现状。营销综合素质的提升对一个营销团队的发展非常重要。如果一个营销团队没有经过训练，自己有没有主动学习的意识，这个营销团队是没有出路的。
客户综合评价：江猛老师的课程，一针见血，演讲内容值得学员深思。
江猛老师责任意识：授课前一定要和企业深入沟通，培训中一定要让学员开心愉快中吸收知识，课后一定给学员留下作业并作出承诺，结束后必须给企业留下操作工具和表格，辅导企业导入内部运用；
服务过的鞋服行业：红豆服饰，肃宁华斯裘皮，高蒂鞋业，恒源祥，花花公子，361度，尤多儿童用品,绍兴巴鲁特服饰等；
服务过的通信、金融行业：中国移动山东分公司，华为，河南联通，中税网，河南联通郑州分公司，三门峡商业银行，灵动投资，天通金，金果投资担保，中国银行安阳分行，中国农业银行河北分行和新密支行，招商银行，中信银行等；
服务过的家电、IT、五金行业：海信集团，美的空调集团，飞雕电器集团，老板电器,汕头胜达电器，百度，博思人才网，新乡青峰网络，北京爱迪科森，润邦科技，无域科技，软银科技，易科计算机等；
服务过的酒类、快消品行业：蒙牛食品平，茅台集团，水井坊，西凤酒，赖茅酒业，宋河集团，宝丰酒，四特酒，金星啤酒,中粮黑龙江酿酒有限公司，品正食品，掌柜食品，纽贝滋奶粉，黑牛奶粉，大地乳业等；
服务过的化妆品和美容行业：尚妆，兰亭，新悦美，温碧泉，佳艺美容，上海姿尚，龙帅SPA， 校妆网 等；
服务过的医药行业：北京万泰生物药业，佰特药业，丰天医药，民生医药，三味草乙堂，华润医药，景峰制药，海晏堂保健品,百泰医疗设备,河南建文医疗器械,青岛海信医疗器械等；
服务过的建材行业：济南红星美凯龙，东凯卫浴，劳达斯卫浴，惠达卫浴，恒洁卫浴，瑞兴堡陶瓷，圣象地板，楷模木门，生活家地板，欧派家居，冀东水泥等
服务过的农牧行业：奥瑞金种业，贝斯特农化，通威股份，广东大华农动物药业,赛科集团等
服务过的汽车行业：奇瑞重工，南车石家庄公司，豪爵摩托，通用股份，中汽之星,五征集团，明日控股4S店,雅迪电动车，双枪电动车，小鸟电动车，徐州丰县赛克电动车，银丰汽修，科明汽车电器，恒业导航仪，河南少林客车等
服务过的其他行业：上海御藏文化，西利亚发饰，河南中都置业，郑州对外教育交流服务中心，华企企业，河南电视台，河南商报，商都网，易可纺窗帘，一帘幽梦窗帘布艺，佛山艾菲幔窗帘布艺等；
核心内训课程：
江猛--《销售团队建设管理》；江猛--《销售中的狼性法则》
江猛--《经销商培训系列课程》；江猛--《实战销售技巧培训》；
江猛--《门店销售的六脉神剑》；江猛--《专卖店高产团队强力打造》；
江猛--《高绩效营销团队管理技能提升》；江猛--《销售冠军打造风暴》；
江猛--《大客户销售策略与渠道开发》；江猛--《销售冠军团队激励风暴》；
服务行业：
金融、通讯、食品、医药（生物）、化妆品、教育、服装、IT、电子、文化、汽车、餐饮、房地产、农牧、制造等行业。
客户综合评价：江猛老师的课程，一针见血，演讲内容值得学员深思。
江猛老师视频链接：
http://v.youku.com/v_show/id_XNDA0OTgxNzI4.html 茅台酒70多位店长培训，
http://www.tudou.com/programs/view/IRx6ROBt2bY/ 五征800多位经销商培训，
http://www.tudou.com/programs/view/1dNJP-jnLb8/ 销售团队管理层培训，
http://www.tudou.com/programs/view/waBNqTGWz6c/ 销售人员心态培训，
http://www.tudou.com/programs/view/7Q80a3MNkg4/ 顾问式销售培训
【课程成功案例】：
众多企业纷纷邀请老师走进企业内部授课：
中国银行，通威集团，华为，中国移动，美的电器，冠盛汽车配件集团，花花公子，海信集团。。。
江猛老师的课程同时也被众多企业返聘演讲多次：邓禄普轮胎：返聘38次；圣象地板巡讲；
虹峰电缆：返聘10次 ； 五征汽车集团：返聘4次；中税网：返聘6次，奥瑞金种业：返聘2次，雅迪电动车巡讲4次等等
十分感谢江猛老师的培训，我们在11月份与12月份，团队业绩有了很大的突破！ 我们当时的目标是650个展位的业绩，最后超越了842个。 北京东方益达国际展览公司负责人--杨艳玲
江老师非常感谢你的麻雀变凤凰的销售系统，我们已经在全国导入，有效地解决了销售团队的日常总结和监控---中税网--刘总
我们的销售团队每次听课都有很大的收获，即使老师把他的课件读上一遍，都会有收获，销售团队不学习真的不行---软银科技 徐总
江老师的课程非常幽默风趣，实战型很强，实用。--------赖茅酒业 张总
江老师很有激情，生动，员工反响不错，希望长期合作下去。-------美的电器集团 人资部 叶部长
江老师讲课非常重视学员需求挖掘以及课前准备和课后的跟踪，所培训的内容非常切合学员需求，学员非常欢迎。 ——软银科技 徐总
江老师的课程让学员受益匪浅，能够学到很多使用的工具与方法。——中国五征事业部李总
更多课程现场客户感言：
1：今天听江老师讲客受益非浅。对我以后的业绩提高一定有很大帮助。
2：江猛老师，你是成功企业家的风范啊。
3：恭喜恭喜，江猛老师你是越来越厉害了。
4：今天武汉授课：下课期间，有好几个客户对我说，非常喜欢听你的课程，幽默，实战性强，不瞌睡,感觉时间过得太快了。
5：在深圳上课，一位男学员正在我讲课的时候站起来拥抱了我一下，我问他为什么？他说你的授课方式我非常喜欢。
江猛老师最近出版新书：《换一种思路做销售》；《每天10分钟学点销售说话术》；
光盘音像： <销售冠军打造风暴>； <做好销售>； <销售流程》
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